НАШИ ЦЕЛИ

Наша главная цель постоянное повышение качества услуг, удовлетворяющих и превосходящих ожидания потребителей, получение устойчивой прибыли для дальнейшего развития компании в интересах потребителей, персонала и общества.

Каждый сотрудник компании INVALC SRL, чьи обязанности определены на основе соответствующего образования, обучения, навыков и опыта осознает необходимость личным трудом участвовать в реализации политики в области качества. Персонал компании на своем рабочем месте профессионально и с высокой ответственностью выполняет свою работу и от руководителя до мастера несет ответственность за качество предоставляемых услуг.

Наши основные принципы

• соблюдение законодательных и обязательных требований к качеству предоставляемых услуг с учетом ожиданий потребителей;
• развитие партнерских отношений с производителями и поставщиками на взаимовыгодной основе;
• обеспечение качества услуг добросовестным, квалифицированным трудом каждого работника. Ни один работник не может принимать решения или осуществлять действия, способствующие ухудшению качества услуг;
• повышение квалификации работников и рациональная расстановка кадрового потенциала компании;
• предупреждение и выявление несоответствий качества услуг с устранением причин их возникновения.